سياسه الارجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

- إرجاع أو استبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها في متجرنا.

- جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة للاستبدال واسترداد الأموال حسب السياسة والشروط المنصوص عليها في هذه الصفحة.

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع المدينة والعنوان ورقم الطلب المحدد حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة تلف المنتج أو به عيب معين، أو في حالة عدم استخدامه بما يتوافق مع الشروط والأحكام. اتفاق.

- يتم إرجاع المبلغ كاملاً للعميل إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تماماً عن المنتج المعروض على موقعنا.

- نحن لسنا مسؤولين عن توقعات العملاء فيما يتعلق باستخدام المنتجات، والتي لم نذكرها في صفحة المنتج على موقعنا.

- خصم 30% أو قيمة لا تقل عن 25 درهماً إذا كان العميل لا يريد المنتج ولم يظهر الأخير أي عيب أو مشكلة مذكورة.